Pirkimo taisyklės

 

PRISTATYMAS

  • Užsisakius „Katis Medy“ produkcijos už €100 ir daugiau, visoje Lietuvoje užsakymai pristatomi nemokamai (išskyrus į Kuršių Neriją). Jei krepšelio suma nesiekia €100, pristatymas €5.
  • Pristatymas į Kuršių Neriją yra aptariamas atskiru susitarimu.
  • Pagaminimo ir pristatymo trukmė iki 10 d.d.
  • Šventiniu laikotarpiu pristatymas gali vėluoti.
  • Užsakymą pristato įgaliotas atstovas arba kurjeris į Jūsų pasirinktą vietą Lietuvos Respublikos teritorijoje (išskyrus Kuršių Neriją).
  • Visos kainos yra nurodytos su PVM.

GARANTIJA

  • Drąskyklėms suteikiama 12 mėnesių garantija. Garantiniu laikotarpiu nustatytus kokybinius neatitikimus ištaisysime arba pakeisime kokybiškais.
  • Garantijos galiojimo terminas pradedamas skaičiuoti nuo prekių perdavimo pirkėjui dienos.
  • Garantija taikoma prekių kokybės trūkumams, atsiradusiems dėl gamintojo kaltės.
  • Garantija galioja visoms drąskyklių sudėtinėms dalims ir komplektuojamosioms detalėms.
  • Natūralus prekės susidėvėjimas ar jos savybių pasikeitimas nelaikomas prekių kokybės trūkumu.
  • Natūralaus medžio tekstūros ir atspalvio nevienodumai nelaikomi prekių kokybės trūkumu.
  • Natūralūs audinio dėvėjimosi pakitimai nelaikomi prekių kokybės trūkumu.
  • Garantinis aptarnavimas netaikomas tais atvejais, kai prekės eksploatuojamos netinkamai arba sugadinamos dėl pirkėjo kaltės.
  • Pardavėjas neatsako už tai, kad internetinėje parduotuvėje esančios prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių.

GRĄŽINIMAS

  • Pirkėjui suteikiama galimybė grąžinti įsigytą prekę arba pakeisti ją kita analogiška kitokio dydžio ar spalvos preke.
  • Pirkėjas, norėdamas grąžinti prekę, gali tai padaryti per 14 kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo momento.
  • Prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
  • Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (prekės apžiūrėjimui galite perpjauti pakuotės uždarymui skirtas juostas).
  • Kokybiškų surinktų arba bandytų rinkti prekių grąžinti negalima.
  • Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta ir nenaudota.
  • Tuo atveju, kai prekės grąžinimo priežastis yra netinkama kokybė, mes įsipareigojame savo lėšomis pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus.
  • Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė).
  • Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta.
  • Pinigai grąžinami tik į kliento nurodytą banko sąskaitą pavedimu.